আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে কতটা গুরুত্বপূর্ণ তা এই নীতিতে পরিষ্কারভাবে বলা আছে। Hibjaee কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করে না।
Hibjaee (hibjaee.app) বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত একটি অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা একটি মৌলিক অধিকার।
এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে যে Hibjaee আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করে, কীভাবে সেটি ব্যবহার করে, কার সাথে শেয়ার করে এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় কী কী পদক্ষেপ নেয়। এই নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ার অনুরোধ করা হচ্ছে।
Hibjaee প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন। কোনো প্রশ্ন থাকলে যেকোনো সময় আমাদের সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করতে পারেন।
Hibjaee কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটি আমাদের সবচেয়ে দৃঢ় প্রতিশ্রুতি।
Hibjaee শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য চাই না। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:
Hibjaee বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে থাকে:
Hibjaee কখনো ফোন বা ইমেইলে সরাসরি পাসওয়ার্ড, OTP বা সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর চায় না। এই ধরনের অনুরোধ পেলে সঙ্গে সঙ্গে আমাদের জানান।
Hibjaee আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচের টেবিলে বিস্তারিত দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | ব্যবহারের উদ্দেশ্য |
|---|---|
| পরিচয় তথ্য | অ্যাকাউন্ট তৈরি ও KYC যাচাই |
| যোগাযোগের তথ্য | গুরুত্বপূর্ণ নোটিফিকেশন ও সাপোর্ট |
| আর্থিক তথ্য | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | নিরাপত্তা নিশ্চিত করা ও একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত |
| ব্যবহার তথ্য | প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকরণ |
| বেটিং ইতিহাস | দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ |
Hibjaee কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না।
Hibjaee আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা স্তরগুলো হলো:
তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা কেউ নিশ্চিত করতে পারে না। তাই আপনার নিজের পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
Hibjaee কুকিজ ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে অপরিহার্য ছাড়া অন্য কুকিজ বন্ধ করা যাবে। তবে কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ না করতে পারে।
Hibjaee প্রয়োজনের বেশি সময় তথ্য সংরক্ষণ করে না। সংরক্ষণকাল নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও উদ্দেশ্যের উপর:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণকাল |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর |
| আর্থিক লেনদেন রেকর্ড | সর্বনিম্ন ৭ বছর (আইনি প্রয়োজনে) |
| KYC দলিলপত্র | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| লগ ও প্রযুক্তিগত তথ্য | সর্বোচ্চ ২ বছর |
| সাপোর্ট কথোপকথন | ৩ বছর |
| মার্কেটিং পছন্দ | সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত |
নির্ধারিত সময়ের পর তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে অ-শনাক্তযোগ্য করা হয় যাতে আর ব্যক্তি পরিচয় সংযুক্ত না থাকে।
Hibjaee-র ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে:
দেখার অধিকারআমরা আপনার কোন তথ্য রেখেছি তা জানার অধিকার আপনার আছে।
সংশোধনের অধিকারভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
মুছে ফেলার অধিকারনির্দিষ্ট শর্তে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা যাবে।
প্রক্রিয়া সীমিত করাকিছু ক্ষেত্রে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।
পোর্টেবিলিটিআপনার তথ্য একটি পঠনযোগ্য ফর্ম্যাটে পাওয়ার অধিকার আছে।
আপত্তির অধিকারমার্কেটিং বা প্রোফাইলিং-এ আপত্তি জানাতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে support@hibjaee.app-এ ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিই।
Hibjaee শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য আমাদের সিস্টেমে আছে, তা তাৎক্ষণিকভাবে মুছে ফেলা হবে এবং সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
আপনি যদি জানেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক Hibjaee ব্যবহার করছে, তাহলে অনুগ্রহ করে support@hibjaee.app-এ আমাদের জানান।
Hibjaee প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশন বা ইমেইলের মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের জানানো হবে।
পরিবর্তনের তারিখ পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" অংশে উল্লেখ থাকবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই। জরুরি বিষয়ে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করলে দ্রুততম সেবা পাবেন।
আপনার প্রতিটি ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ব্যাংকের মতো একই মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করা হয়।
SSL সুরক্ষিতHibjaee কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটি আমাদের সবচেয়ে দৃঢ় অঙ্গীকার।
কোনো বিক্রি নেইনিজের তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার সম্পূর্ণ অধিকার আপনার। যেকোনো সময় এই অধিকার প্রয়োগ করুন।
পূর্ণ নিয়ন্ত্রণগোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণ বাংলায় লেখা। কোনো দুর্বোধ্য আইনি ভাষা ব্যবহার না করে সহজ কথায় সবকিছু জানানো হয়েছে।
সহজ বাংলায়তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দল নিয়মিত Hibjaee-র নিরাপত্তা ব্যবস্থা যাচাই করে। দুর্বলতা পাওয়া মাত্র তা সংশোধন করা হয়।
বার্ষিক অডিটHibjaee শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য আসলেই প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় তথ্য কখনো চাওয়া হয় না।
ন্যূনতম সংগ্রহHibjaee-র গোপনীয়তা নীতি পড়লেন? আমাদের প্রতিশ্রুতিতে আস্থা রেখে আজই নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদে বেটিং উপভোগ করুন।
নিবন্ধন করে আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতি ও নিয়ম-শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন। শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য।